¿Hacés envíos?
Cuando ingreses tu código postal en el carrito verás las formas de entrega disponibles para tu ubicación. Mis formas de entrega son:
Correo por “Envío Nube”
Para CABA, GBA y resto de Argentina: Todos los envíos los envuelvo delicadamente y los llevo al correo lo antes posible. En todos los casos, cuando comprás en mi tienda verás el número de seguimiento y el link para que puedas seguir tu paquete.
Podés elegir Correo Argentino a Domicilio (Clásico o Expreso) o Retiro por Sucursal.
Retiros en persona
Lunes a Viernes de 15 a 20 hs (con aviso previo). Si comprás antes de las 12 hs, ¡tu paquetito está listo el mismo día! Te espero en la puerta con todo armado y envuelto con cariño. Retiros únicamente con confirmación previa por mensaje (preguntar el estado de tu pedido antes de venir)
Cuando venís a retirar es indispensable nombre y DNI de quien retira.
No tengo local a la calle.
Moto URGENTE a CABA
Puedo hacerte un envío urgente en moto a CABA (ideal si lo necesitás ya hacer un regalito hoy mismo)
Cotizo el viaje en el momento según distancia y horario (puedo usar CABIFI o Uber).
El costo de la moto se paga por transferencia aparte del pedido. ¡Escribime por WhatsApp y lo vemos rapidito! +5491154196159
¿Puedo revender tus artículos?
Si tenés un pequeño emprendimiento y te gustaría vender mis productos, no dudes en enviame un mensaje Si comprás varios artículos, podrás obtener un descuento especial (ver sección Mayorista)
Los tiempos de fabricación dependerán de la cantidad de artículos solicitados ya que los prepararé para vos.
¿Hasta cuándo guardás mi pedido si no paso a buscarlo?
Guardo los artículos por un máximo de 15 días; luego de ese plazo, no se aceptarán reclamos.
¿Hacés pedidos personalizados?
Actualmente estoy en una etapa de creación de nuevos productos, por lo que no tomo encargos personalizados.
En este momento, mis trabajos personalizados se limitan a modificaciones sobre los artículos publicados en mi tienda.
Por ejemplo: agregar tu nombre a un bordado que ya está terminado.
Esta es la forma que encontré para asegurarme de que recibirás tu pedido sin demoras.
"La casa se reserva el derecho de creación": No realizo pedidos personalizados que contengan:
- Ideologías políticas
- Violencia religiosa o verbal
- Chistes ofensivos (relacionados con animales, plantas o humanos)
Formas de pago
Mi tienda tiene configurado "Pago Nube", lo que significa que podés pagar con transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito, y todo el proceso será fácil y automático.
No necesitás enviarme el comprobante, ya que el sistema lo registra, haciendo el proceso más cómodo.
❗ Importante sobre Transferencias Bancarias:
Por seguridad, el CVU generado es único para cada compra. Si volvés a comprar, verás un CVU diferente.
Asegurate de transferir el monto exacto de tu compra (incluyendo los centavos), ya que el sistema rechazará pagos con valores incorrectos.
✨ ¡Pagando por transferencia tenés un 3% de descuento! ☺️
Devoluciones, Cambios y Cancelaciones
a) Devoluciones y Cambios
Acepto devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:
- Contactame dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y devolvé los artículos dentro de los 4 días en perfecto estado, tal como los recibiste.
- Solo realizaré un reembolso si recibo los artículos en perfectas condiciones.
Condiciones:
- Los compradores son responsables de los gastos de envío de la devolución.
- Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor y no se emitirá un reembolso.
b) Cancelaciones
No acepto cancelaciones para:
- Pedidos personalizados
- Descargas digitales
- Pedidos que ya hayan sido enviados
Entiendo que podés querer hacer preguntas antes de comprar, por eso, no dudes en escribirme. Después de tu compra, me mantendré en contacto durante todo el proceso de envío.
Por esta razón, una vez que mis productos son enviados, no acepto cancelaciones ni hago devoluciones de dinero.
Tampoco acepto cancelaciones de pedidos personalizados que ya estén en fase de creación.
Aprecio que respetes mi tiempo tanto como yo respeto el tuyo.
c) Devoluciones no admitidas
Debido a la naturaleza de estos artículos, no acepto devoluciones de:
- Pedidos personalizados
- Descargas digitales
Para cualquier consulta, no dudes en contactarme. 😊