¿Hacés envíos?
Para CABA: podés elegir entre 1) “Moto Hoy o mañana”, 2) “Correo Argentino a Domicilio o a Sucursal”.
1) Moto HOY o mañana (Solo CABA y Buenos aires):
Si realizas una compra antes de las 14 hs. te llegará HOY (entre las 16 y las 21hs.)
Si comprás después de las 14hs. te llegará MAÑANA (entre las 16 y las 21hs) o el siguiente día hábil de despacho (Domingo NO hay moto)
Si elegís Moto como forma de envío tené en cuenta que:
Mi mensajería y yo nos esforzamos mucho para entregarte todo HOY, siempre lo logramos, pero si surge algún imprevisto (o LLUEVE) te pedimos disculpas por anticipado y te entregaremos al día siguiente.
**No hay envíos DOMINGOS ni FERIADOS, ya que la moto no trabaja en dichas fechas.
Tu Información es importante:
No olvides incluir tu teléfono de contacto y aclararme en tu pedido lo que quieras sobre tu dirección Ej: “Tocar el timbre blanco” o “Preguntar por el Encargado si no atiendo” o “No pasar de 15:30 a 17:30 que es horario de retiro de la escuela“, etc. Esa clase de información nos ayuda mucho para no demorarnos en la ruta de entregas.
2) “Correo Argentino a Domicilio o a Sucursal”
Todos los envíos de la semana los envuelvo delicadamente y los llevo al correo los días Martes y Jueves.
En todos los casos, cuando comprás en mi tienda verás el número de seguimiento y el link para que puedas seguir tu paquete por la web de Correo Argentino.
3) Para envios al resto del país
Podés elegir Correo Argentino a Domicilio o a Sucursal.Todos los envíos de la semana los envuelvo delicadamente y los llevo al correo los días Martes y Jueves.
En todos los casos, cuando comprás en mi tienda verás el número de seguimiento y el link para que puedas seguir tu paquete por la web de Correo Argentino
¿Puedo retirar en persona o tenés local a la calle?
Se puede retirar por Palermo (a 4 cuadras de Plaza Italia). Podés retirar los días Sábados de 14 a 18hs.
Retiros únicamente en la puerta y con confirmación previa por mensaje (preguntar el estado de tu pedido antes de venir)
Cuando venís a retirar es indispensable nombre y DNI de quien retira.
No tengo local a la calle.
¿Puedo revender tus artículos?
Si tenés un pequeño emprendimiento y te gustaría vender mis artículos no dudes en escribirme para obtener un descuento especial. Podrás reveenderlos con mi logo NO como si fuesen creaciones tuyas.
¿Hasta cuándo guardas mi pedido si no paso a buscarlo?
Guardo los artículos hasta 15 días cómo máximo, luego no hay reclamos.
¿Hacés pedidos personalizados?
Actualmente estoy en estapa de creación de nuevos productos por lo que no tomo trabajos personalizados. En este momento mis trabajos personalizados son modificaciones sobre los artículos que ves publicados en mi tienda. Ej: poner tu nombre en un bordado que ya está terminado.
Esta es la forma que encontré para asegurarme de que recibirás tu pedido sin demoras.
“La casa se reserva el derecho de creación”: No hago pedidos personalizados que contengan: ideologías políticas, violencia religiosa o verbal, ni chistes de maltrato (animal, vegetal o humano).
Devoluciones, Cambios y Cancelaciones
a) Devoluciones y cambios
Acepto devoluciones y cambios con las siguientes condiciones:
Contáctame dentro de las 48hs posteriores a la entrega y devuelve los artículos dentro de los 4 días posteriores a la entrega en perfecto estado, tal como lo recibiste.
Solo si recibo lo que envié en perfectas condiciones podré devolver tu dinero.
Condiciones: Los compradores son responsables de los gastos de envío de devolución.
Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor y no haré ningún tipo de reintegro.
b) Cancelaciones
No acepto cancelaciones de pedidos personalizados, imprimibles o ya enviados.
Entiendo que antes de comprar podés escribirme, luego de tu compra te contacto y durante todo el proceso del envío también me mantengo comunicada.
Es por este motivo que una vez que mis productos son enviados NO acepto cancelaciones ni hago devoluciones de dinero.
Tampoco acepto cancelaciones por pedidos personalizados que ya estén en fase de creación.
Sé que respetás mi tiempo tanto como yo respeto el tuyo.
C) Devoluciones no admitidas
Debido a la naturaleza de estos artículos no acepto devoluciones por:
-Pedidos personalizados.
-Descargas digitales.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarme